Jack Le

Airbnb là một startup với mô hình kết nối người cần thuê nhà và phòng nghỉ với những người có phòng cho thuê trên khắp thế giới thông qua ứng dụng di động tương tự như ứng dụng chia sẻ xe Uber. Từ năm 2008 cho đến nay, tổng số lượng khách du lịch mà Airbnb phục vụ đã lên đến hơn 400 triệu người. Ban đầu, Airbnb chỉ tạo ra mức lợi nhuận vừa đủ, thế nhưng chỉ trong vòng 10 năm sau đó, Nathan Blecharczyk cùng hai nhà đồng sáng lập Joe Gebbia và Brian Chesky đã phát triển

Cá nhân hóa sẽ là động lực chính cho marketing trong vòng ít nhất năm năm. Dưới đây là những khả năng mà các công ty cần phát triển để có thể đón đầu xu hướng mới mẻ này. Dù những hứa hẹn thú vị về việc cá nhân hóa có thể vẫn chưa xuất hiện ở thời điểm hiện tại (ít nhất là không phải ở quy mô), nhưng sự phát triển của nó được dự đoán sẽ không còn xa nữa. Những tiến bộ trong công nghệ, dữ liệu và phân tích sẽ sớm cho phép các marketer

“Dù bạn đã sẵn sàng hay chưa, thực tế cho thấy tầm nhìn và năng lực trong thời đại số đã phân định được người thắng và kẻ thua.” “Cả RedBox và Netflix* đều không xuất hiện trên bản đồ cạnh tranh của chúng tôi” – Jim Keyes – CEO của chuỗi cho thuê băng đĩa Blockbuster phát biểu vào năm 2008. Blockbuster nộp đơn xin phá sản vào năm 2010, và ngày hôm nay chúng ta chứng kiến Netflix trị giá 61,93 tỷ USD. Khi thời đại số hóa diễn ra ngày càng mạnh mẽ, những nhà lãnh đạo